De huisarts schrijft een verwijzing voor meneer Bakker. Hij heeft last van zijn knie. Hij loopt moeilijk en hij kan niet lang staan.
De huisarts stuurt hem naar de fysiotherapeut. Die praktijk is in het ziekenhuis op de tweede verdie. De fysiotherapeut werkt op dinsdag en donderdag.
Meneer Bakker moet een afspraak maken. Hij kan bellen op maandag en woensdag, want dan is de balie open tot vier uur. Hij krijgt een formulier mee.
Op het formulier staat dat hij vijf sessies krijgt. Elke sessie duurt dertig minuten. De verwijzing is drie maanden geldig. Na die tijd moet hij terug naar de huisarts.